जनता दर्शन में खराब ट्रांसफार्मर की शिकायत पर डीएम ने अधिशासी अभियंता को किया फोन, तत्काल कार्यवाही के निर्देश
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जनता दर्शन में खराब ट्रांसफार्मर की शिकायत पर डीएम ने अधिशासी अभियंता को किया फोन, तत्काल कार्यवाही के निर्देश
श्रावस्ती। जिलाधिकारी अन्नपूर्णा गर्ग ने मंगलवार को कलेक्ट्रेट स्थित अपने कार्यालय कक्ष में जनता दर्शन के दौरान जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादियों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान जिलाधिकारी को कुल 17 शिकायतें प्राप्त हुईं। उन्होंने एक-एक कर सभी फरियादियों की समस्याओं को गंभीरतापूर्वक सुना तथा उनके त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए संबंधित विभागीय अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए।
जनता दर्शन के दौरान विकासखंड हरिहरपुररानी के ग्राम वर्गावर्गी के कई फरियादियों ने गांव में ट्रांसफार्मर खराब होने के कारण कई दिनों से विद्युत आपूर्ति बाधित होने की शिकायत जिलाधिकारी से की। मामले को गंभीरता से लेते हुए जिलाधिकारी ने तत्काल अधिशासी अभियंता विद्युत को फोन कर प्रकरण का संज्ञान लेने तथा तत्काल आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। साथ ही की गई कार्रवाई एवं स्थिति से उन्हें अवगत कराने को कहा।
इसके अलावा जनता दर्शन में भूमि विवाद, अवैध कब्जे सहित विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतें भी प्राप्त हुईं। जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों का निर्धारित समय सीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।उन्होंने स्पष्ट कहा कि आमजन की समस्याओं के निस्तारण में किसी भी प्रकार की शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। अधिकारी केवल कागजी खानापूर्ति तक सीमित न रहें, बल्कि आवश्यकता के अनुसार मौके पर जाकर शिकायतों का वास्तविक समाधान सुनिश्चित करें, ताकि शिकायतकर्ताओं को एक ही समस्या के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
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